Suporte que domina
o que toca.
Caixa de entrada compartilhada, SLA, base de conhecimento e atendimento multicanal — a alternativa direta ao Freshdesk, a partir de $5 por agente/mês.
Tudo que um time de suporte precisa
Sem inchaço, sem surpresa na fatura.
Caixa de entrada compartilhada
Todos os tickets do time em um só lugar, sem caixa de email bagunçada.
SLA de verdade
Prazos por prioridade, horário de atendimento e escalação automática.
Base de conhecimento
Artigos públicos com busca que desviam os tickets repetidos.
Multicanal
Email, portal do cliente, widget no seu site e WhatsApp.
Relatórios & CSAT
Volume, produtividade por agente e satisfação do cliente.
Importação em minutos
Traga todo o histórico do Freshdesk ou Zendesk, com anexos.
Preço simples, por agente
Assinatura e cobrança centralizadas no portal RexSuite.
A família REX
Uma conta no RexSuite, todos os produtos.
Atendimento e automação via WhatsApp
Controle de ponto e jornada do seu time
Monitoramento e detecção para o seu negócio